hello! we are indonesian group order manager who will help you to order any stuffs from 🇰🇷🇯🇵🇹🇭🇵🇭🇨🇳.we’ve been hosting since september 18th, 2023.happy shopping with us! („ᵕᴗᵕ„)📍 sukoharjo, central java
make sure to read our term & condition before place an order.♡ warning!!!we do not accept any customer who impatient and has low literacy. rude and hit & run will be blocked and spilt. (×_×)⌒☆
⸜❤︎⸝ term and condition ⋆ ˚｡⋆୨୧˚
1. Barang yang kami tawarkan bukanlah milik kami. Kami hanyalah pihak ketiga yang menyediakan jasa atau bantuan bagi para customer untuk membeli barang dari luar negeri. Kami tidak terafiliasi resmi dengan salah satu penjual, warehouse, ataupun ekspedisi, sehingga tidak dapat menerima komplain terkait cacat dan durasi produksi. Kami juga tidak dapat diburu-burui perihal pengiriman. Bagi calon customer yang memiliki target waktu kedatangan (semisal untuk konser, kado, dan lain sejenisnya) harap untuk dipertimbangkan kembali.2. Harga tertera merupakan first payment (pembayaran pertama), belum termasuk biaya kirim dari luar negeri, pajak, dan re-packing dari admin ke rumah kalian kecuali ada keterangan khusus. Jika tidak tertulis nominal DP pada postingan, berarti hanya menerima full payment saja. Bagi yang tertera nominal DP, kemungkinan besar sudah termasuk ems/cargo tax sehingga kami lebih mengutamakan menerima DP terlebih dulu dibanding full payment. Mencicil first payment diperbolehkan sampai sebelum close PO. Jika first payment belum lunas sampai PO tutup, maka cicilan dianggap hangus.3. Estimasi biaya kirim dari luar negeri (cargo atau ems) dan pajaknya tidak dapat dijadikan patokan yang paten karena rate dapat berubah sewaktu-waktu dan estimasi berat dapat mleset. Hal serupa berlaku untuk estimasi waktu kedatangan barang, tidak dapat divalidasi ketepatannya karena dipengaruhi antrean dan waktu pengiriman dari warehouse, ems atau cargo, dan pengecekan oleh beacukai.4. Pastikan sudah membaca dengan baik tweet, form, notes, chat, ataupun gambar tentang detail produk yang kami tawarkan sebelum bertanya. Untuk melihat group order yang sedang berlangsung, silakan cek highlight twitter kami. Untuk memesan, silakan ikuti instruksi yang ada. Jika tertulis dm to order, kalian bisa langsung mengelist pesanan kalian di dm.5. Barang yang sudah dipesan customer dan dianggap tercatat oleh admin, tidak dapat di cancel sepihak oleh customer dengan alasan apapun. Tetap lakukan pembayaran terlebih dahulu jika sudah memeroleh slot, tetapi belum membayar. Oper slot diperbolehkan, laporkan pada admin kontak line / akun twitter penerima slot.6. Kondisi barang tidak selalu 100% persis sama dengan foto yang tertera. Sehingga kami tidak bertanggung jawab atas perbedaan tersebut, tetapi kami upayakan untuk selalu mengecek review jika tersedia sebelum membuka group order.7. Segala bentuk kelalaian, kehilangan, kekurangan, dan kerusakan yang disebabkan oleh seller atau maker, warehouse, dan ekspedisi, baik dalam maupun luar negeri, bukan merupakan tanggung jawab kami selaku admin ght. Tidak ada kompensasi atau refund dalam bentuk apapun yang dapat kami berikan kecuali kami menerima kompensasi dari pihak yang bersangkutan.8. Jika mendapatkan refund atau kompensasi dari seller atau maker, warehouse, atau ekspedisi, baik dalam maupun luar negeri, nominal dana yang dikembalikan tidak selalu sama seperti yang customer bayarkan karena terdapat perbedaan kurs.9. Risiko tindakan yang dilakukan oleh pihak pemerintah negara (beacukai) seperti kerusakan dan kehilangan saat pemeriksaan, kemasan yang dibuka paksa, dan penyitaan barang bukan merupakan tanggung jawab kami selaku admin ght. Tidak ada kompensasi atau refund dalam bentuk apapun.10. Kelalaian dan kerusakan akibat kesalahan packing akan ditanggung admin packing ght. Silakan laporkan pada admin disertai video unboxing lengkap dari diterima hingga terlihat barangnya (tidak terpotong) untuk dapat kami proses, barang tertukar dengan barang customer lain cukup sertakan foto.11. Tagihan second payment akan kami unggah melalui notes grup line dan dm twitter (bagi yang tidak memiliki line), jadi harap untuk melakukan pemesanan menggunakan akun yang aktif. Jika ada perubahan akun, silakan hubungi admin untuk konfirmasi.12. Pembayaran tagihan second payment paling lambat dilakukan sebelum deadline yang ditentukan. Jika terlambat akan dikenai denda IDR 2.000 per hari maksimal 2 minggu sejak deadline. Lebih dari itu, barang tidak dapat diklaim kembali dan akan dilelang tanpa konfirmasi. Admin tidak wajib memberikan reminder, silakan bertanggung jawab atas jajanan kalian sendiri.13. Barang yang sudah sampai boleh ditimbun maksimal 3x event shopee (contoh: 2.2, 25.2, 3.3) sejak tagihan diunggah. Jika menimbun lebih dari jangka waktu yang ditentukan, barang tidak dapat diklaim kembali dan akan kami lelang tanpa konfirmasi. Admin tidak wajib memberikan reminder, silakan bertanggung jawab atas jajanan kalian sendiri.14. Segala bentuk penipuan yang dilakukan oleh seller atau maker yang dapat dibuktikan kebenarannya adalah musibah dan hal di luar kendali kami selaku admin ght. Kami selalu cek rekening seller atau maker yang bersangkutan sebelum melakukan transaksi. Untuk group order akan kami refund sesuai profit yang kami peroleh dari group order terkait, tidak ada refund untuk personal order.15. Ongkos kirim sama sekali bukan merupakan tanggung jawab dan di luar kendali kami. Kami menyediakan “additional ght” di shopee sebagai tambahan nominal untuk mendapatkan potongan ongkir lebih besar dan shopee video untuk mendapatkan diskon. Silakan baca syarat dan ketentuan voucher untuk info lebih lanjut.16. Request group order diperkenankan hanya jika calon customer sudah tau range harga dari produk yang ingin dibukakan group order dan sesuai dengan budget calon customer. Tanyakan admin rangenya jika belum tau.17. Jajanan dapat dipantau melalui spreadsheet masterlist, kami memberikan update disana. Harap konfirmasi jika rincian pesanan kalian belum diinput atau tidak sesuai dalam 2x24 jam setelah transaksi.18. Harap untuk tidak bertanya pertanyaan yang sudah tersedia jawabannya di tweet, notes grup line, chat atau dm yang kami kirimkan, spreadsheet, google form, maupun carrd ini. Silakan baca dengan baik terlebih dulu. Kami mengapresiasi customer dengan reading comprehension dan literasi yang baik.19. Spreadsheet masterlist, spreadsheet settlement, dan form checkout sudah dilengkapi dengan guide dan term & condition masing-masing. Important general info selalu kami sampaikan dengan menggunakan hastag “#ght_news” di twitter dan keyword “INFO” atau “SEKILAS INFO” di grup line. Silakan dicek jika merasa ketinggalan info. Jika kurang jelas silakan screen shoot dan tandai bagian yang kurang jelas agar kami improve.20. Jika merasa puas dengan pelayanan yang kami berikan, kalian dapat memberikan feedback atau testimoni dengan cara mengupload foto di album testimoni grup line, memberi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ di shopee, atau membagikan kesan kalian di twitter / instagram dengan hastag “#39ght” disertai foto orderan yang kalian terima.
